Chiar daca pe site-ul www.ghiseul.ro se puteau plăti și până în prezent taxele si impozitele datorate municipalității, pentru te putea loga în sistem era nevoie să stai la coadă la Direcția Taxe și Impozite pentru a obține datele de autentificare. De curând însă, procedura a fots modificată, astfel încât se poate crea un cont nou direct pe pagina web, folosin codul numeric personal (CNP). Primaria Târgu Jiu nu a încărcat deocamdata în sistem informațiile despre toate CNP-urile din oraș, însă este afiliată la site și locuitorii își pot înregistra o cerere la adresa https://www.ghiseul.ro/ghiseul/public/credentiale . Urmând ca atunci când va fi posibilă crearea contului, utilizatorul să fie notificat prin email.
Cardurile acceptate la plată sunt cele emise de următoarele bănci: BCR, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, BRD, Alpha Bank, Patria Bank, CEC Bank, Banca Transilvania, Banca Română de Credite și Investiții, Idea Bank, OTP Bank, Veneto Bank, Cetelem IFN, Piraeus Bank.
